殡仪馆运送遗体调度表
四川宜宾一老人在云南玉溪抚仙湖旅游时突发疾病死亡。其家属将其遗体从玉溪市澄江县运至宜宾市时，澄江县灵山圣境殡葬服务有限公司收取了24640元。该事件引起外界关注，被称为“天价尸费”。
10月25日，上述殡仪馆回复记者称，收费原本是双方协商的，收费标准符合县里的相关规定，并无不妥。目前，殡仪馆已将事件及材料提交政府相关部门调查。
此前，澄江县民政局给家属的回函中提到，根据澄江县发改局相关文件规定:“长途运输尸体往返里程超过200公里的，收费标准由双方协商确定。”
目前家属已向法院提起民事诉讼，涉事殡仪馆已收到法院通知。
殡仪馆运送遗体调度表
旅游时突发疾病，运送遗体费用24000多元
2019年7月底，家住宜宾的阚先生的岳父岳母带着不满五岁的孩子和几个朋友到云南省玉溪市澄江县抚仙湖景区度假。不幸的是，8月1日，菅直人的岳父在度假村突发疾病去世。
据简先生说，他们当时想把岳父的遗体从澄江县运回宜宾市。由于当时需要死亡证明，他的岳母向当地警方报警，当地警方帮助联系了当地殡仪馆。
8月1日下午1点左右，殡仪馆从云南澄江派车到宜宾。菅直人还从宜宾去云南接他的岳母和孩子。双方在云南会泽县相遇。坎先生说，他在休息站停留时，发现殡仪车标有收费标准:36公里以内560元，超出每公里加4元。“这时，我觉得不对劲。澄江到宜宾才600公里，不可能(24640元)这么贵。”
根据阚先生向记者提供的灵山盛京殡葬服务有限公司遗体运送清单，运送费起步价为360元(360公里以内)，超过36公里每公里加4元，单辆豪车加200元；澄江灵山盛景殡葬服务有限公司出具的另一张发票显示，阚先生岳父遗体运输服务费为24640元。
“我们一开始太忙，也没多想。”菅直人先生说，他一开始觉得有点贵。为此他还咨询了宜宾市徐州区殡仪馆。对方说收费标准是一样的。“我当时觉得殡仪馆应该属于民政部门下属的事业单位，国家收费标准是透明的。”
10月25日，涉事的澄江灵山盛景殡葬服务有限公司回复记者称，2.4万余元的收取事宜，原本是与家属协商的。此举符合澄江县的相关规定，并无不妥。
殡仪馆工作人员称，当时殡仪馆建议家属就地火化后带回骨灰，但遭到家属拒绝。之后殡仪馆提出了遗体运回四川的收费方案，家属表示认可。
澄江县市场监督管理局给家属的调解书显示，家属诉称，在运送尸体过程中，产生的费用为单程640公里23960元，往返1280公里，往返每公里18元。该局认为，在调解过程中，存在“调解双方各持己见，无法达成和解协议”的情形，根据相关规定，决定终止调解。
记者注意到，如果往返1280公里，往返每公里18元，则应为23040元，与调解通知书认定的费用23960元和家属实际支付的24640元不符。
运送遗体至车身的费用和标准
民政局回复家属:不存在乱收费
8月11日，处理完岳父的丧事，菅直人带着家人去云南澄江开岳父的车回去。
菅直人说，中途他去了当地民政部门，民政部门派人带他去了殡仪馆，才得知出事的殡仪馆是当地的一家私营企业，并不是菅直人平时想的事业单位。
菅直人说，后来他们才知道，当地根本没有公益性殡仪馆。
根据澄江县民政局给家属的回函，在民政局责令涉事灵山盛景殡葬服务有限公司填制账单后，该公司开具了正式发票；关于收费过高的问题，根据澄江县发改局相关文件规定:“长途运输尸体往返里程超过200公里的，收费标准由双方协商确定。”
民政局回复称，经与涉事殡仪馆多次协商，公司认为长途运尸收费与玉溪其他殡仪馆基本一致，不存在乱收费问题。此外，该服务是一种选择性服务，它不是被迫自愿为失去亲人的家庭消费。同时，回函中提到了收费标准的公示，称所有收费标准均已公示上墙。
阚先生说，殡仪馆出于人道主义，主动提出退一部分钱给他们，但家属觉得退款还是超出收费标准，拒绝了对方；但殡仪馆也以可协商运费超过200公里为由未能达成一致。“民政部门和市场监管局说无法掌握收费标准，建议我们走民事诉讼。”
目前，菅直人家人决定走民事程序，法院已经受理。前述殡仪馆相关工作人员也表示，目前，殡仪馆已将事件及相关材料提交政府相关部门调查。“一切按法律程序走，我们也接到了法院的通知，我们会配合。”
(来源:本报)